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제목 자동화기기 수수료면제 대상 고객인데, 지하철역 등에 설치된 ATM기기를 이용하면 왜 수수료가 면제되지 않는지?
작성자 황지선 등록일 2013-09-26 05:11:52 조회수 11383
담당부서 은행감독국 담당팀 은행영업감독팀 문의 02-3145-8039
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통상 은행에서 자동화기기 수수료면제 서비스를 제공하는 경우, 해당 서비스는 “당행(일부 서비스는 타행 포함) 자동화기기를 이용할 경우”에 한정 됩니다. 따라서 은행이 아닌 VAN사업자 등 제휴업체가 운영하는 자동화기기를 이용할 경우에는 수수료가 부과될 수 있습니다.

 

은행 지점이나 365자동화코너가 아닌 지하철역, 편의점 등에 설치된 자동화기기를 이용하시는 경우에는 제휴업체가 운영하는 기기인지 꼼꼼히 살펴보시기 바라며, 제휴업체 기기의 경우 결제 전 처리 화면에서 수수료 부과내역을 안내하고 있으니 이점 참고하시기 바랍니다.

 

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