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금융은 튼튼하게 소비자는 행복하게

금융은 튼튼하게

급변하는 대내외 금융환경과 다양한 위험요인에 선제적이고 적극적으로 대응하여 금융시장의 안정을 도모하고
건전한 신용질서를 확립하겠다는 의지입니다.

소비자는 행복하게

금융회사에 비해 사회적 약자인 금융소비자의 이익을 최우선으로 고려하는 한편, 그 과정에서 금융소비자 피해를 적극적으로
구제·예방하고 불합리한 제도·약관·금융관행을 신속히 개선하여 금융소비자의 만족도를 높이겠다는 의지입니다.

담당부서 : 기획조정국 기획조정팀

전화번호 : 02-3145-5946